搜尋

新聞分類

收到網購商品卻沒有收到發票,原來可能是鑑賞期的因素?!

客戶詢問:「最近我透過網路買了一台2萬元的電視,可是我收到電視時卻沒有收到發票,我懷疑賣家漏開發票。」

等等~~誤會大啦🖐
雖然消費者不管是透過實體店家還是網路購買貨物,賣家都應依法開立統一發票及報繳營業稅是沒錯,不過透過網路購物可以適用消費者保護法第19條 #鑑賞期 規定。

而配合 #鑑賞期 規定,只要賣方在網站上有明白揭示,商品發票就可以在鑑賞期過後再寄送給消費者,但發票仍應於發貨時開立,並將發票字軌號碼明載於發貨單上。

所以客戶在收到電視時沒有一併收到發票,不一定是賣家違反規定漏開發票逃漏稅,大家可以先檢視商品發貨單,確認是否有載明開立發票之字軌號碼唷😉